Privatumo Politika
„Horizon Kaligrafija“ yra įsipareigojusi saugoti Jūsų privatumą. Šiame dokumente paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmeninę informaciją, atsižvelgiant į Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Lietuvos įstatymus.
1. Renkama Informacija
Mes galime rinkti ir apdoroti įvairius Jūsų duomenis, įskaitant:
- Kontaktinė informacija: vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, pristatymo adresas. Šie duomenys renkami, kai užsisakote prekę, užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį ar kreipiatės į mus su užklausa.
- Mokėjimo informacija: informacija apie mokėjimo korteles ar kitus mokėjimo būdus. Atkreipiame dėmesį, kad mes nesaugome visos mokėjimo kortelės informacijos – ją tvarko patikimi trečiųjų šalių mokėjimo paslaugų teikėjai.
- Naršymo duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, naudojama operacinė sistema, apsilankymo laikas ir data, aplankyti puslapiai. Šie duomenys renkami automatiškai, naudojant slapukus ir panašias technologijas, siekiant pagerinti svetainės veikimą ir vartotojo patirtį.
- Komunikacijos duomenys: Jūsų laiškai, užklausos ir atsiliepimai, kuriuos pateikiate mums tiesiogiai.
2. Informacijos Naudojimas
Surinktus duomenis naudojame šiais tikslais:
- Užsakymų vykdymas: apdoroti Jūsų užsakymus, tvarkyti mokėjimus ir pristatyti prekes.
- Klientų aptarnavimas: atsakyti į Jūsų užklausas, teikti pagalbą ir spręsti problemas.
- Rinkodara: siųsti Jums naujienlaiškius, akcijas ir specialius pasiūlymus, jei esate su tuo sutikę. Jūs visada galite atsisakyti šių pranešimų.
- Svetainės tobulinimas: analizuoti svetainės lankomumą ir vartotojų elgseną, siekiant pagerinti mūsų paslaugas ir vartotojo patirtį.
- Teisinių reikalavimų laikymasis: vykdyti taikomus įstatymus ir reglamentus.
3. Duomenų Saugumas
Mes įgyvendiname tinkamas technines ir organizacines saugumo priemones, siekdami apsaugoti Jūsų asmeninius duomenis nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Tai apima duomenų šifravimą, reguliarų saugumo audito vykdymą ir griežtą prieigos kontrolę. Nepaisant to, joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninė saugykla nėra 100% saugi, todėl negalime garantuoti visiško saugumo.
4. Duomenų Dalijimasis su Trečiosiomis Šalimis
Jūsų duomenų neparduodame, nuomojame ar kitaip neatskleidžiame trečiosioms šalims, išskyrus šiais atvejais:
- Paslaugų teikėjai: Bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums pagalbą apdorojant mokėjimus, pristatant prekes, vykdant rinkodaros kampanijas ir analizuojant svetainės naudojimą. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie Jūsų duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms teikti, ir yra įsipareigoję saugoti Jūsų informaciją konfidencialiai.
- Teisinės prievolės: Galime atskleisti Jūsų duomenis, jei to reikalaujama pagal įstatymus, atliekant teismo procesus ar vyriausybės užklausas.
5. Jūsų Teisės
Pagal BDAR Jūs turite šias teises, susijusias su Jūsų asmeniniais duomenimis:
- Teisė gauti informaciją: Turite teisę žinoti, kokius duomenis apie Jus renkame ir kaip juos apdorojame.
- Teisė susipažinti: Galite prašyti prieigos prie savo asmeninių duomenų, kad galėtumėte juos peržiūrėti ir patikrinti.
- Teisė ištaisyti: Jei manote, kad turimi duomenys apie Jus yra neteisingi ar netikslūs, turite teisę reikalauti juos ištaisyti.
- Teisė ištrinti („teisė būti pamirštam“): Tam tikromis aplinkybėmis turite teisę reikalauti ištrinti savo asmeninius duomenis.
- Teisė apriboti apdorojimą: Tam tikromis aplinkybėmis galite reikalauti apriboti Jūsų duomenų apdorojimą.
- Teisė prieštarauti: Turite teisę nesutikti su savo asmeninių duomenų tvarkymu tam tikrais tikslais, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
- Teisė į duomenų perkeliamumą: Turite teisę gauti savo asmeninius duomenis struktūrizuotu, dažniausiai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei persiųsti juos kitam duomenų valdytojui.
- Teisė atšaukti sutikimą: Jei Jūsų duomenų apdorojimas grindžiamas sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.
Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis elektroniniu paštu: [email protected].
6. Slapukai (Cookies)
Mūsų svetainė naudoja slapukus, kad pagerintų Jūsų naršymo patirtį. Išsamią informaciją apie slapukų naudojimą rasite mūsų Slapukų Politikoje.
7. Pakeitimai Privatumo Politikoje
Mes galime atnaujinti šią Privatumo Politiką, kad atspindėtume mūsų duomenų tvarkymo praktikos pokyčius. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šį puslapį, kad sužinotumėte apie naujausią informaciją. Apie esminius pakeitimus pranešime Jums tiesiogiai arba paskelbdami atnaujinimą mūsų svetainėje.
8. Susisiekite Su Mumis
Jei turite klausimų apie šią Privatumo Politiką ar Jūsų asmeninius duomenis, susisiekite su mumis:
„Horizon Kaligrafija“
12 J. Basanavičiaus gatvė, Suite 302,
Vilnius, LT-03107, Lietuva
El. paštas: [email protected]
Telefonas: +370 5 210 1234